Objectifs :
- Adopter les techniques de vente les plus appropriées pour les clients B2B ;
- Mener une procédure de vente réussie ;
- Utiliser les outils adéquats pour le suivi d’un processus de vente ;
- Intégrer l’approche client à son activité commercial ;
- Savoir dérouler un process de négociation.